自3月初以来，为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，新昌农商银行积极开展“3.15”消费者权益保护系列活动。

活动前期，动员全行员工、各支行积极参与，并以元宵节、妇女节为契机，组织开展三项宣传：一是通过电子屏播放宣传标语、摆放宣传资料等形式在网点进行定点宣传，大力营造活动氛围。二是组织宣传队通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料等多种形式，开展金融消费者权益保护进丰收驿站、进企业、进村委“三进”活动，实行重点宣传，认真解答农户咨询，在问答互动中提高村民金融知识水平。三是各支行组织开展金融夜校，深入农户和超市，开展流动宣传，主动为村民和客户讲授征信、人民币反假、民间借贷与投资等知识，提升金融消费者责任意识和风险意识。

在3.15活动当天，我行城中支行对接人民银行在钟楼菜场，营业部对接工商局在世贸，城东支行利用“老年主题”社区银行邀请中医名家举行大宣传活动。活动中，我行摊位吸引了广大群众驻足观望，纷纷向工作人员询问，工作人员则现场解答或解决金融消费者遇到的问题，并向群众们发放宣传资料，一问一答间既了解了群众的需求，又传播了金融知识。

本次活动得到广大金融消费者的积极响应，现场接受咨询2000多次，分发相关宣传资料5000余份，在加深了群众对金融知识的理解的同时，更深化了我行服务群众的良好形象，使“新昌人民自己的银行”更深入人心。